克里斯:偶尔,尤其是在小型企业中,IT服务在企业中并没有排到最高的优先级位置。在这些情况下,这个职位类似于管理信息服务副总裁。
AI嵌入企业
艾美:无论企业组织方式如何,AI团队必须嵌入企业内部,而不是孤立存在的。企业将孤岛思维定义为在同一家企业但不愿共享信息的部门。1
克里斯:如果一个AI团队与企业的其余部分隔离,效率就会降低,而且他们可能不会考虑终端用户和组织内部利益相关者的需求。
艾美:还需要考虑数据科学家和AI工程师如何协同工作这个问题。他们是作为一个团队工作,还是分成多个团队?他们为同一个组织工作吗?必须从一开始就解决这些问题和其他问题。
你需要先定义数据科学家的角色。他们是企业或某个领域的专家、统计专家、编程专家、数据技术专家还是可视化和通信专家?2
克里斯:当开始一个AI项目时,需要考虑一些问题以决定合适的团队。
艾美:其中一个重大决策是决定AI团队在组织中的位置。这个项目是由IT部门、财务部门、市场部门还是其他部门来执行的?
克里斯:当然,项目中会涉及企业的很多领域。如果你决定IT部门是合适的所有者,那么财务和营销部门可能仍然参与其中。AI团队的位置关系到谁对项目的人员配置、资源分配和过程管理负有最终责任。