1.让客户放心
人们经常会对某件事产生怀疑，有不安全感，这是人们很自然的反应。客户有时也会对刚刚所做的购买决定产生怀疑，甚至产生后悔的心理。为了消除客户的顾虑，营销员应该对客户做一个明确的保证，向客户承诺对自己的销售业务承担责任，这样有利于消除顾客的怀疑心理，让顾客感受到他的购买决定是一个明智的决策。
2.使你的笔发挥作用
在你同顾客达成交易之后，为了确保在收款和发货上不产生差错，要把所有的有关资料都记下来，包括特殊的产品和颜色、交货时间与地点、交货方式以及付款方式，最好能够请求顾客签字承认，以免出现差错。在营销员的整个推销过程中，要记住随时运用你的笔，并且可以将你的笔作为推销辅助器材，使你的推销说明更生动。
3.见好就收
当营销员和顾客之间达成交易以后，营销员剩下来该做的事就是要选择适当时机和顾客告别。如果顾客很忙，你不妨在达成交易之后从容地同顾客告别；但如果顾客有心同你交谈几句，你就不应该匆匆而去，特别是对那些经过长时间考虑后才决定购买的顾客，你的匆匆离去会使他对你产生怀疑。因此，营销员应该选择适当的时机同顾客道别。
