在职场上，如果你事事随着性子来，自己的理智老是被情绪所左右，那么，你得到的结果往往是搬起石头砸自己的脚。所以，如果你与自己的同事出现冲突，对方发起挑衅时，你能及时收敛退让，不作无谓的争吵，那么，双方就能最终沟通，真正解决问题。这种退让并不是懦弱，只是一种谦卑。谦卑的力量，不在于形体的大小，气势的强弱，而是用柔弱的姿态，包裹坚实的信念。它是一种既懂得保护自己又不使对方受伤的厚道，在成就自己的同时不忘成全别人。宽容是甘露，它能化干戈为玉帛；如果你对同事多一些宽容和理解，那么，你与同事的关系也就不会那么难处了。谦让和豁达的人总能赢得更多的朋友；相反，得理不饶人的人最终会走到孤立无援的地步。
【案例7】
前几天小敏借上洗手间的时间，抽空吸了一支烟，并随手刷了牙出来，但是不知被谁看见了，因而她会吸烟的事在公司内传开了。昨天小敏的上司把小敏叫到他的办公室谈话，劝她不要吸烟，要她注意影响等等。当他劝小敏“要注意影响”的时候，他自己桌上的烟灰缸还没来得及倒掉。
